Aviso de privacidad

Jose Daniel Perez Zanatta (que opera comercialmente como “Agendamia”) es el responsable del tratamiento —el controlador— de los datos personales que recibimos a través de esta plataforma: decide para qué se usan y cómo se protegen. Puedes contactarnos en agendamiaapp@gmail.com.

• ✦Identificación y contacto (nombre, correo, teléfono): crear tu cuenta, gestionar tus citas y enviarte confirmaciones, cambios y recordatorios. Base legal: ejecutar el servicio que nos pediste.
• ✦Credenciales de acceso (correo y contraseña cifrada, o tu inicio de sesión con Google/Apple): autenticarte de forma segura. Base legal: ejecución del contrato.
• ✦Datos del negocio (nombre, categoría, dirección, servicios, precios, horarios, fotos): publicar tu ficha y permitir reservas. Base legal: ejecución del contrato.
• ✦Contenido de las citas (servicio elegido, fecha, notas que escribes): coordinar la cita entre tú y el negocio. Base legal: ejecución del contrato.
• ✦Mensajes de soporte: atender tus dudas y quejas. Base legal: interés legítimo en dar servicio.
• ✦Datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de dispositivo, registros de error y uso): seguridad, prevención de fraude y mejora del producto. Base legal: interés legítimo.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

• ✦Con el negocio en el que reservas: verá tu nombre, teléfono, correo y notas de la cita.
• ✦Con proveedores tecnológicos que operan la app por nuestra cuenta: alojamiento, base de datos y envío de correos.
• ✦Con Stripe, nuestro procesador de pagos, para cobrar la suscripción, gestionar renovaciones y emitir recibos. Stripe maneja los datos de tu tarjeta; nosotros no los guardamos.
• ✦Con asesores profesionales (contables o legales) cuando sea necesario.
• ✦Con autoridades, cuando exista una obligación legal.

Usamos únicamente cookies y almacenamiento local esenciales: mantener tu sesión abierta y recordar preferencias básicas de la app. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Puedes borrarlas desde tu navegador, aunque entonces tendrás que iniciar sesión de nuevo. Si en el futuro añadimos cookies de analítica, te lo pediremos antes.

Guardamos los datos de tu cuenta mientras esté activa y el historial de citas mientras sea necesario para que tú y el negocio puedan consultarlo. Si pides la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos, y oponerte a su tratamiento. Tu nombre y teléfono los editas desde tu perfil; para eliminar tu cuenta o cualquier otra solicitud, escríbenos a agendamiaapp@gmail.com y te respondemos por el mismo medio.

El acceso a tu información está restringido por autenticación y por reglas de permisos en la base de datos: cada cliente ve solo sus citas y cada negocio solo las suyas. Ningún sistema es infalible; si detectas un problema de seguridad, avísanos y lo revisamos.

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.