Política de reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días en la suscripción de Agendamia. Si no te convence, puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de tu pago y te devolvemos el importe.

• ✦La suscripción del plan de negocio, en su versión mensual o anual.
• ✦Los empleados extra añadidos al plan, dentro del mismo plazo de 14 días desde su cobro.
• ✦Cobros duplicados o incorrectos, que corregimos sin límite de plazo en cuanto los detectamos.

Los servicios que reservas o prestas a través de Agendamia (por ejemplo, un corte de pelo o una clase recreativa) se pagan directamente en el establecimiento y no pasan por nosotros: esos acuerdos, cambios o devoluciones se resuelven con el negocio.

• ✦Escríbenos a agendamiaapp@gmail.com desde el correo de tu cuenta e indícanos la fecha del cobro.
• ✦Incluye el número de referencia del recibo que te enviamos por correo al momento del cobro.
• ✦Respondemos en un máximo de 2 días hábiles; el importe vuelve al mismo método de pago.

Si ya pasaron los 14 días puedes cancelar cuando quieras desde tu panel de suscripción: conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y no se genera un cobro nuevo. Bajar el número de empleados también se refleja como un monto menor en el siguiente cobro.

La suscripción la vende Jose Daniel Perez Zanatta (Agendamia) y las solicitudes de reembolso las atendemos nosotros en agendamiaapp@gmail.com. El cobro y la devolución se realizan a través de Stripe, nuestro procesador de pagos, que devuelve el importe al mismo método de pago que usaste.